La collecte des déchets, pour être efficace, nécessite la collaboration des producteurs de déchets. En effet, ceux-ci assurent un éventuel tri, le conditionnement et la présentation des déchets aux services de collecte.

Dans bien des cas les Maîtres d’Ouvrage se concentrent sur les améliorations techniques du service de collecte et négligent cette nécessaire adhésion des usagers aux changements souhaités. On constate alors une faible efficacité des efforts techniques mis en œuvre.

La communication visant des changements de comportement doit s’appuyer sur une approche spécifique, bien différente des approches publicitaires.

Les responsables d’Egipe sarl disposent d’une importante expérience dans ce domaine et peuvent aider les Communes à planifier et initier des actions de communication visant une amélioration des comportements de gestion des déchets solides.